汽车大师是一款实用的汽车问题解决软件,平台汇聚了众多经验丰富的汽车维修师,用户可随时向他们咨询车辆相关疑问,专业技师会及时回复,助力快速解决各类汽车难题。该软件覆盖品牌广泛,像宝马、福特、奔驰等主流品牌均有涉及,每个品牌都配备了对应的专业技师提供在线解疑服务,为用户的汽车问题提供专业解答,有需求的用户不妨体验使用。
软件优势
1、面向车主
汽车大师提供全渠道用车问答咨询服务:从手机到车机、从到小程序、从自主平台到开放平台、从人工问答到人工智能问答,汽车大师坚决拥抱变化,为车主客户提供与时俱进的汽车知识服务。
2、面向技师
汽车大师提供维修技师全链路知识服务:从资料案例检索到共享兴趣社区打造,从在线知识服务到远程技术支持,从个人灵活工作到企业用工招聘,汽车大师为新能源汽车后市场发展做好人才基础建设,让用车更简单。
软件功能
【在线问诊】我们擅长依据评价挑选技师,由全国4S店的资深专家亲自回复,您可以任选图文、电话或视频的沟通形式。
【千万案例库】千万真实案例库,根据案例解决问题。
【VIN\\OE查询】每天免费查询,数据准确更放心。
【汽车大师课堂】车辆维修培训学习,让你学到、用到、赚到。
软件特色
1、一键提问, 免费解答
“汽车大师”界面直观,操作简单,让每个车主都能轻松上手,汽车有问题,轻松提问。
2、汽修技师,回答专业
平台拥有上万名专业汽修技师,均拥有多年汽修工作经验,专业快速解答车主汽车问题。
3、汽车品牌,覆盖全面
覆盖100多个汽车品牌,每一个汽车品牌都有专业的汽车技师在线解答,让车主放心。
4、高效匹配,即时回答
通过问答自动匹配系统,车主提问后,系统迅速匹配相应技师,10分钟解答车主问题。
5、汽车资讯,内容丰富
“汽车大师”内提供丰富、有趣的汽车百科知识、养修资讯,为车主保驾护航。
常见问题
1、技师长时间不回复怎么办?
*你好,您可以通过系统催技师,在与技师交流的页底部点击【+】点击【催一催】按钮,可提醒技师尽快为您回复。
*【催一催】倒计时将为您显示您下一次使用该功能的时间
2、如何删除提问?
*未支付问题/未有技师回复问题,可点击【删除】按钮自主删除
*已有技师解答的提问不支持自主删除,您可以联系客服来帮助您删除提问
3、一对一无法使用优惠券?
*已有优惠券,在汽车大师App用户端一对一咨询时无法使用,提示“无法使用优惠券”
你只要将更新至最新版本即可
4、没有技师解答我的问题?
*你好,如果您的问题已经提交成功。请耐心等待,会尽快为您匹配技师。
如果您的问题一直没有技师回复,系统会在8小时后为您自动退款,款项会退还到您的支付账户。
更新日志
v7.20.1版本
找资料功能全新升级,海量汽修资料等你来查。
会员体系已全面上线,除了为大家提供海量汽修前沿资料外,还配备了AI技师在线答疑服务。
1. 资料AI解析上线,查资料更准更快。
2. 修复通知过长时无法查看更多的问题。
3. 优化部分用户交互体验。
4. 修复了部分已知问题。



