木鸟民宿是一个安全可靠的民宿预订平台，为用户提供了丰富多样的住宿选择，从城市里的INS风民宿到独具特色的木屋、窑洞等一应俱全。不管是在热门旅游城市还是小众景点，用户都能在木鸟民宿上找到合适的住宿。而且所有房东都需经过实名认证，房源也会经过实地考察和严格审核，以保证真实有效。另外，用户还可以在平台上查看其他旅客的评价，从而帮助自己做出更合适的选择！
木鸟民宿怎么联系客服？
一、通过“我的”页面联系客服：
1、打开木鸟民宿并在底部导航栏点击【我的】。
2、进入个人中心页面后，点击【联系我们】的按钮。
3、这时微信客服窗口会打开，我们能够通过微信和客服人员交流沟通。
二、通过房屋详情页面联系客服：
1、浏览并选择我们感兴趣的房源，进入该房源的详情页面。
2、浏览完房源的信息后，在页面的底部右侧点击【聊天】按钮。
3、然后点击【立即咨询】按钮，即可联系到客服人员进行咨询。
木鸟民宿软件功能
- 搜索房源：用户能够借助搜索功能找到心仪的房源，还可以通过400电话和房东或者客服进行沟通。
- 上传房源：房东可以注册并发布房源信息。
- 预订房源：用户选定房源后，可通过预付订金的方式完成预订，系统会发送支付成功短信作为入住的凭证。
- 沟通与预订：通过400电话和房客进行沟通，预订完成后，房客会收到支付成功的短信。
- 旅客入住：入住前可取消预订，入住期间不满意可申请退款。
- 收款保证：租客入住后，房东可以收取订金到账户。
- 点评互动：房东能够查看租客的评价与留言，还能针对这些评价和留言进行回复。
木鸟民宿软件优势
1、房源丰富种类多：
业务范围覆盖全国396座城市，可提供近40万套房源，涵盖别墅、民宿、客栈等多种住宿类型。
2、深度体验感受真：
用户能够不受时间地点限制挑选特色房源，和房东在线交流，感受纯正的本地生活。
3、安全保障品质强：
我们通过双实名认证机制，结合芝麻信用与小白信用来保障安全，并且房源都经过了36项硬性指标的严格考核。
4、发现世界发现爱：
用户可以分享旅行故事赢取租币，租币可以抵现使用。
5、五湖四海宾客来：
无论身处何地，都可以成为木鸟民宿的房东，一键发布房源。
更新日志
v8.3.8版本
优化用户和商户体验，提升产品稳定性。
