食行生鲜专注于打造值得信赖的线上生鲜购物平台，凭借严格的品质把控体系，保障每份食材的安全与健康。平台采用源头直采模式，从认证基地到智能冷链配送，全程确保新鲜，让用户以实惠价格享受超市级品质。简洁的操作界面配合24小时客服响应，从选购到售后提供全流程便捷服务。8000余种生鲜商品覆盖日常所需，支持预订次日自提的无接触配送，尤其适合注重效率与安全的家庭用户。现在注册还可领取新人优惠券，有需要的话就来体验吧。
食行生鲜简介
江苏随易信息科技旗下的自营平台，致力于为用户提供高性价比的生鲜配送服务。平台商品覆盖蔬菜水果、肉禽蛋品、水产海鲜等12个大类，所有订单均免配送费。平台创新推出“今日订明日取”的预售模式，能保证食材从产地运至自提柜的时间不超过8小时。
应用特色
1、全程冷链配送：依托自有物流体系保障食材新鲜，通过智能保鲜柜储存防止二次污染；
2、透明溯源系统：每批次商品均附带检测报告，扫描对应的二维码就能查看完整的供应链信息。
3、售后无忧保障：若商品存在质量问题，72小时内可申请退换；如遇配送晚点，系统将自动触发赔偿机制。
4、社区互动功能：用户分享烹饪心得能够赚取积分，优质菜谱的创作者可以获得平台给予的奖励；
5、价格优势显著：通过基地直供模式减少中间流通环节，在品质相同的情况下，价格比菜市场低15%-30%。
食行生鲜亮点
1、推行“以销定采”的采购模式，依据实际订单量向合作农场进行定向采购，从食材源头着手降低损耗。
2、支持5种订购方式：除外可通过、自助终端、微信小程序和电话下单；
3、已建立200余家获得政府认证的蔬菜基地，所有肉类产品均随附动物检疫合格证明。
4、开发智能分拣系统，订单准确率达99.9%，错发漏发自动补偿；
5、开通企业采购通道，满2000元可开发票，支持对公转账支付。
软件优势
1、新用户注册即送30元优惠券，首单满59元立减15元；
2、会员等级体系：消费1元积1分，黄金会员享95折专属价；
3、开通自动续费功能可提前锁定特价商品，随时可取消预约；
4、设置收货偏好：可指定配送时段，选择无接触配送或上门服务；
5、每周三会员日：部分商品买一赠一，积分兑换专区上新。
食行生鲜怎么兑换优惠券
1、打开点击底部"我的"进入个人中心；
2、选择"优惠券"功能查看可用券列表；
3、点击右上角"兑换"按钮输入16位兑换码；
4、成功兑换后优惠券自动存入账户，有效期30天；
5、结算时系统自动匹配最优优惠组合，可手动调整使用顺序。
联系我们
微信公众号：食行生鲜（每日推送限时特价）；
客服热线：0512-67372793（早7点至晚10点）；
企业采购：bd@shihang.cn（需提供营业执照）。
更新日志
V5.1.2
1、8周年庆活动上线：10月1日起连续18天不同主题促销；
2、新增直播购物功能：每晚8点主播现场砍价；
3、优化商品搜索算法：支持图片识别找同款；
4、修复部分机型支付闪退问题；
5、会员中心改版：积分明细展示更清晰。
V4.9.23
1、购物车新增批量结算功能；
2、生鲜商品详情页增加保存期提示；
3、调整自提柜位置导航精度；
4、优化消息推送的时效性；
5、修复社区板块图片加载异常。
